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[疫情防控]学生处:用“心”抗疫,筑起师生心理防火墙
时间:2020-02-27 来源:伟德体育手机客户端 编辑:

“老师,我最近常感到紧张、焦虑、疫情何时结束...”

“老师,我买不到口罩,出行不方便...”

“老师,我和武汉回来的同学聚餐了,我很担心...”

面对新冠肺炎病毒的肆虐,没有什么时候比现在更需要别人的关心和挂念,没有什么时候比现在更需要情感的支撑和理解,如何与学生们在这个“特殊假期”中系牢情感纽带,如何让“心理热线”成为学生加强心理防御的有效防线。

“同学,您好,我是陇南师专抗击疫情心理援助老师,请加我QQ号...”

我校学生处积极开展心理支撑和网络服务工作,为学生建起抗“疫”防火墙,用行动诠释使命和担当。他们第一时间组织我校13名具有“心理咨询师”资质的教师负责网络心理咨询工作,又安排12名“心理健康辅导员”主动联络学生。

“同学,好的,我理解...”

“同学,我这里有条信息希翼可以帮助到你...”

“同学,我有这样的方法,你可以试试...”

网络语音咨询较日常咨询少了面对面的观察,只能通过手头简单的学生信息和他们的语音、语速、语调来判断和调整谈话的策略与内容。听到同学们的一个个问题,感受到他们不安甚至焦虑的情绪,参与咨询的每位老师仔细倾听、用爱关怀、疏导化解,帮助每一位学生及时构筑心理防疫的堤坝。

心理咨询是件“苦差事”,在工作中会因信息的过载和任务的艰巨而感到疲惫。但曾碧老师说:“面对有困难的学生,我愿意给他提供第二次、甚至第三次心理支撑”。赵静老师说:“有位援助过的同学第二天又要求加我QQ号,想让我给她妈妈做一下心理辅导,一场辅导比给学生做的时间长的多,不过能为大家服务,我很高兴,不辛苦!”

截止2月24日,服务团队已完成校内外120余人次的网络心理援助。受助人群中有经过湖北疫区或与从武汉疫区返乡人员有接触的学生,有疫情防控一线工作人员的家属,有受疫情影响心理异常的学生,也有学生家长以及毕业的校友。

学生处将继续开展专业化的心理支撑与援助服务为广大师生、校友及社会大众服务,帮助他们消除因疫情产生的情绪困扰和心理问题,为坚决打赢疫情防控阻击战贡献力量。(学生处 供稿

 

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